Política de privacidad
Quiénes somos
Ofelia Vidal es una empresa 100% mexicana, que nace hace 40 años en el estado de Morelos, se dedica al diseño y fabricación de trajes de baño para dama.
ENVÍOS NACIONALES
Contamos con servicio de envío a toda la República Mexicana.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.
Si el pago es confirmado el sábado o día festivo, el tiempo de entrega es disponible a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.
Se debe tener presente que solo los pedidos que se realicen antes de las 4:00 pm cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 4:00 p.m. se tomará a su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.
Nos hacemos responsables de cualquier daño y/o pérdida de un paquete mientras éste cumpla su recorrido previo al destino; una vez realizadas las 3 visitas a su domicilio, el cliente debe contactar a la paquetería para saber el destino de su paquete.
Para cancelar un pedido que ya se encuentra en proceso de envío es necesario que concluya su recorrido. Seguido de esto podrá solicitar la devolución.
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total.
POLITÍCAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Por ser una empresa de ropa íntima, no contamos con el servicio de cambios o devoluciones, por seguridad de nuestras clientas manejamos una tabla de medidas que está hecha en base a las medidas exactas de los modelos.
Solamente se puede hacer devoluciones, en caso de que alguno de los modelos presente defectos, este sucio, descocido, o se vea usado. Y se aplicara la devolución inmediata de su pago.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Esta página es para brindarle información sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de la información personal que recibimos.
Para realizar una compra en nuestro sitio no es necesario la creación de una cuenta. Sin embargo, será necesario capturar nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico e ingresar manualmente los datos de su tarjeta de crédito o débito. Esta información nos permite procesar su pago y su orden dentro de nuestro sistema.
Los datos personales que nos aportan son nombre, apellidos, teléfono, dirección, código postal, Ciudad y Estado; que son objeto de uso por parte de la empresa para la creación de una base de datos, con la finalidad de hacer el envío de los trajes.
Podemos hacer uso de su información personal para contactarlo y brindarle materiales de marketing y/o catálogos promocionales u otra información que consideremos útil o de beneficio para usted al momento de hacer uso de nuestro sitio.
La seguridad de su información personal es importante para nosotros, por lo cual trabajamos en la actualización constante de nuestro sitio web.
Para la seguridad de nuestros clientes todos los datos proporcionados dentro de nuestro sitio son de uso totalmente confidencial y se encuentran bajo varias capas de cifrado. Nuestras cookies no almacenan ningún tipo de información personal.
Todos los pagos con tarjeta de crédito se procesan de forma segura a través de nuestra pasarela de pagos. No almacenamos datos bancarios en nuestros servidores.
De existir algún cambio dentro de nuestras políticas de pago y privacidad será publicado en nuestras páginas oficiales para que usted esté siempre al tanto.
CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad es efectiva a partir de diciembre del 2020 y permanecerá vigente hasta efectuar algún cambio en sus disposiciones en el futuro. Dicho cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Trajes de baño Ofelia Vidal es una empresa mexicana y regirá este contrato a dicha legislación, por tanto, los Datos Personales del Cliente, mexicanos se regirán por la ley mexicana en materia de protección de datos. Todo esto quedará plasmado no solo en el Aviso de Privacidad sino en el Sistema de Gestión de Datos Personales que la empresa está generando para beneficio de sus Cliente.
Trajes de baño Ofelia Vidal está preocupada por la seguridad y protección de los “Datos Personales” aportados por el Cliente, razón por la cual se compromete a acatar las disposiciones de los artículos 16, 17, 18 bis y 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Por lo tanto, en el momento en que el “CLIENTE” se registre en el Sitio o realice un pedido, sus “Datos Personales” serán utilizados únicamente para tramitar el proceso de compra, así como para enviar información sobre los Productos que puedan resultar del interés para el Cliente. El envío por correo electrónico de notificaciones, promociones con fines mercadotécnicos y publicitarios es con previa autorización del Cliente, quién podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, activando o desactivando la opción en su Cuenta. Es obligación del Cliente informar a la empresa que se encuentra registrado en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Para acceder a los Servicios ofrecidos por Trajes de baño Ofelia Vidal, el Cliente deberá facilitar determinados “Datos Personales”, los cuales se procesan y almacenan en servidores o medios magnéticos, los cuales cumplen con las medidas de seguridad físicas y tecnológicas apropiadas para estos efectos.
Trajes de baño Ofelia Vidal cuidará, en todo momento, que cada uno de los Datos Personales que compartas con nosotros, se encuentren protegidos de cualquier uso inadecuado.